2024-2025雪季，长春市的冰雪旅游再次成为人们热议的话题。众多外籍游客被长春的冰雪资源所吸引，纷纷踏上这片银装素裹的土地。为进一步提升外籍游客的旅游体验，长春市公安局出入境管理局推出了一系列创新举措，为外籍人士来长春旅游提供了极大的便利。

　　优化服务体验，设置服务专窗

　　出入境管理局优化服务体验，在受理大厅设置“冰雪旅游”服务专窗，为来长旅游、参赛、访问、交流的港澳居民及外籍人士等开设绿色通道。

　　为外籍人员来长开通口岸签证“绿色通道”

　　在冰雪节期间，受邀参赛、旅行但未提前办妥签证的外籍人员，凭外办、文旅、赛事组委会出具的确认函，在出入境管理局驻长春龙嘉国际机场口岸签证窗口可直接办理口岸签证入境。

　　提升服务水平，全时段提供多语种咨询服务

　　依托出入境12367咨询服务热线，为申请人提供中、英、日、韩等多语种“7×24”小时出入境业务咨询及帮助，对于非工作时间需紧急办理出入境证件可通过0431-12367进行预约，同时对热线接听人员进行雪季旅游相关政策及景点知识专项培训。

　　拓展宣传路径，强化出入境政策宣传引导

　　在长春市公安局出入境管理局官方公众平台，会及时更新出入境政策信息。并且在口岸机场设立宣传屏幕，滚动播放长春出入境宣传、欢迎标语；做客12367空中服务厅直播间，积极宣传出入境政策；聘请在长部分外国人作为出入境部门冰雪旅游宣传员；向在长涉外高校、企业外国人开展冬季旅游宣传，吸引更多外国人留长过节。

　　筑牢信息桥梁，建立健全互通机制

　　在2024-2025雪季，出入境管理局与长春市文化广播电视和旅游局建立健全旅游团队信息互通机制，掌握我市有资质的旅行社数量及经营情况，了解有资质出入境旅行社承接境外旅游团组情况，实时提供政策咨询，实现口岸签证备案与受理审批线上、线下同步，切实保障旅行社团组来长顺利通关，为我市冰雪文化旅游提供保障与支撑。

　　启动提效模式，赋能企业提供便利保障服务

　　对为政府招商引进的涉外企业及人员，出入境管理局提供相关便利保障服务，不仅缩短单位备案时限，并提供容缺备案服务。通过优化内部流程、整合信息资源以及加强科室协同，让企业能以更快的速度完成备案，迅速投身于业务拓展、市场开拓与创新发展之中。

　　以南关区为例，坐落在区域内的长春世界雕塑园作为长春市重要文化景点，为长春冰雪节积极引进外籍演艺人员以丰富园内文化活动。然而，外籍演艺人员的证照办理、审批备案等环节复杂，给公园管理带来了不小的挑战。

　　今年4月初，长春市公安局南关分局在南关区华阳社区成立了外国人服务驿站，专门针对辖区内的外国人提供证照办理、法律咨询、矛盾纠纷化解等帮助。

　　不久前，长春世界雕塑园与长春市公安局南关分局通过该服务驿站取得联系，南关分局立即启动市区出入境联动机制，组织专业团队实地走访雕塑园。通过详细了解外籍演艺人员的情况，工作人员现场为园区管理人员提供了详细的证照办理和审批备案指导。在市区出入境管理部门的紧密协作下，审批备案手续得以迅速办理。

　　长春市公安局出入境管理局通过一系列创新举措和多措并举的服务方式，为外籍游客来长春旅游提供了极大的便利和保障。这些举措不仅提升了外籍游客的旅游体验，也促进了长春市冰雪旅游的发展。

　　◆素材来源：长春文旅综合整理，素材来源于长春晚报全媒体记者 侯丹、今日财富报。版权归原作者所有，如有版权问题，请联系我们。转载本文请注明“长春文旅”。

 

 

 

编辑:吴蕾   复审:丁石磊   终审:孙宏宇