为落实《2025年全国文化市场综合执法工作要点》，营造和谐稳定的旅游市场环境，助力旅游企业发展，维护旅游者和旅游经营者的合法权益，3月7日，长春市文化市场综合行政执法支队组织召开长春市旅行社短线游规范经营座谈会。市文广旅局科技教育处、市旅游协会等相关人员和部分旅行社负责人参加座谈会。

　　座谈会上，操作“短线游”业务的旅行社代表介绍了各自企业情况，对长春市旅游发展的现状、挑战与机遇进行了深入发言。同时，市旅游协会代表也进行了表态发言，倡议旅行社行业要坚守底线，加强相关法律法规的学习，诚信经营，强化服务意识，提升旅行社服务质量，共同维护长春市旅游形象。

　　执法人员根据案件办理和旅游投诉举报受理情况，梳理总结了旅行社在经营过程中容易出现的问题，详细解答了企业在日常经营中面临的困惑，并提示旅行社如何降低经营风险，为企业合规经营提供了有力指导，保障企业健康可持续发展。同时，会议强调各旅行社要从规范前端招徕、提升中端服务、保障后端质量等方面入手。加强旅行社安全工作管理，采购合格供应商，坚决杜绝“黑车”、“黑导”。加强员工培训，着力提升服务水平。聚焦非法招徕、虚假宣传、“不合理低价游”、强迫购物、拒绝履行合同、“小包团”等突出问题，坚持做好自查自纠，及时发现问题，及时整改。

　　

　　此次座谈会的成功召开，进一步深化了旅游执法部门与企业的沟通交流，为长春市旅游市场的规范有序发展奠定了坚实基础。下一步，市支队将持续加强旅游市场执法检查力度，查处违法违规行为，助力长春市文旅产业高质量发展。

 

 

　　供稿:执法二大队

 

 

编辑:吴蕾   复审:丁石磊   终审:孙宏宇