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局长信箱
表扬信
时间:2024-06-11 15:09
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尊敬的长春市文旅局、净月潭国家森林公园的各位领导:
你们好!我是一名来自沈阳的游客。上世纪五十年代,家中老人(本人姥姥)曾在长春生活十余载,对长春这个城市有着深厚的情感,恰逢端午佳节,我们一家人选择来到长春游玩。
特殊的是,姥姥已到期颐之年,不多不少今年刚好100岁。姥姥出行需乘坐轮椅,出行前我对长春市各景点是否有无障碍通道进行上网搜索,于是6月9日上午,我们来到净月潭国家森林公园,感受青山绿水的自然意境。
进入正门后,我们全家面对着观光车犯了难,不知道选择何种方式出行更适用于轮椅游客,我便向附近的工作人员求助,阐述实际情况及需求。景区工作人员在得知我家老人今年已100岁时,随即解答疑问给予我们最佳乘车方案,并志愿引领我们到达乘车点。到达乘车点后与维序人员沟通,优先引领轮椅老人乘车。
城市之美,美在文明,文明之美,美在细节之处;始于平凡,见于细微,看似平凡,却饱含温度。我多次向该同志表达谢意,并询问其姓名,该同志表示都是应该做的,表示能为百岁老人服务是她的荣幸,在我的一再坚持下,终于告知我她的姓名-----孙怡君。
长春的美好,不只是风景,还有最美的怡君同志。她用暖心细致的服务,充分展示了景区员工崇高的职业道德和高尚的个人情操,把长春的“温度与热情”传递给每一个五湖四海的游客。此次长春之行也将成为我们难忘的美好回忆。
纸短情长,字字滚烫。就像歌中唱的那样,“人气兴旺的大东北,振兴重任敢担当,高天厚土藏着热望,你看那飘雪的家乡闪着光”。怡君同志的优秀品质值得每一位员工学习,也让我对东北文旅充满信心。最后,想把我很喜欢的一句话送给怡君同志---爱出者爱返,福往者福来,祝愿您在以后生活、工作中一切顺利。
游客:杨女士
2024年6月11日
2024-06-11 15:09:36
杨女士:
您好!感谢您对长春文旅工作的肯定和对净月潭国家森林公园工作人员的表扬认可。希望您再来长春游玩,我们会以您的表扬为动力,竭诚为您和广大游客服务!
长春市文化广播电视和旅游局
2024-06-12 14:18:15