您当前的位置: 首页 >  通知事项

什么是电话订票?

时间:2025-11-03 15:21来源:长春火车站
【字体: 打印

                                                               有不少小伙伴们好奇

什么是电话订票?

看这里~

这就为大家解惑!

什么是电话订票?

电话订票是铁路运输企业为旅客

提供购买车票的渠道之一。

全国铁路电话订票号码为

95105105

    电话订票如何取票?

  凭电话订票系统提供的订单号、乘车人的有效身份证件原件,到车站售票窗口或铁路客票代售点办理取票。学生优惠票、残疾军人优待票取票时还需提供相应证件。

  电话订票时,什么时候支付票款?

  在当日12点前电话订票成功的,必须在次日12点前支付;当日12点以后电话订票成功的,必须在次日24点前支付。凭电话订票系统提供的订单号、乘车人的有效身份证件原件,到全路任一车站售票窗口或铁路客票代售点办理支付。

  温馨提示

  1、在车站售票窗口取车票时,不收取任何服务费。

  2、在铁路客票代售点窗口取车票时,每张车票收取5元客票销售服务费。

  老人如何在铁路12306App找到电话订票?

  年纪大的老人可能不会存储订票电话或者总是遗忘电话号码,小编教大家怎么在铁路12306App帮助老人“一键拨打”订票电话。

  ↓↓↓↓↓↓

  打开铁路12306App首页

  点击“敬老版”

  点击“电话订票”

  点击“拨打”

  就可以啦~

  电话订票时,可以使用哪些身份证件?

  通过订票电话购票时,可以使用的有效身份证件包括:

  中华人民共和国居民身份证(含中华人民共和国临时居民身份证),中华人民共和国护照,中华人民共和国港澳居民居住证,中华人民共和国台湾居民居住证,港澳居民来往内地通行证,台湾居民来往大陆通行证,外国人永久居留身份证,外国人护照。

  为什么订票电话无法打通?

  售票高峰期95105105订票电话访问量过大会造成电话无法打通,请您稍后尝试,或选择登录12306官网购票,也可通过车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点购票。

  什么时候可以电话订票?

  电话订票系统开放时间为每日5:00-23:30,可预订第4天(含第4天)至预售期内的车票。

  电话订票能否在12306.cn网站查询、支付?

  电话订票系统与互联网售票系统,目前是相互独立的系统,12306.cn网站暂不提供电话订票信息查询、支付等服务。

  电话订票,可以买哪些车票?

  通过电话订票,可以购买全价票,儿童优惠票,学生优惠票、残疾军人优待票。

  掌握电话订票要点

  可高效完成购票

  请牢记取票时间

  避免影响行程

 

 

 

 

编辑:吴蕾 复审:丁石磊 终审:孙宏宇