赶车遇堵车、记错时间

没赶上列车怎么办

别慌

开车后也能改签

但是收费标准和操作流程有规定

这份攻略详细讲解

助您轻松改变行程

　　什么是改签？

　　旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、席别和到站时需办理的签证手续。

　　改签以铁路有运输能力（即可售车票）为前提，旅客可办理一次改签。

　　旅客在变更旅行计划前，可通过12306网站、12306客服电话、车站售票窗口显示屏等方式查询拟乘坐的列车是否有足够余票，避免到时没有余票不能改签而影响行程。

　　开车后改签怎么收费？

　　改签费按如下梯次标准核收：

　　1、距票面乘车站开车前48小时以上改签时，或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时，以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时，均不收改签费。

　　2、开车前24小时以上、不足48小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的5%计。

　　3、开车前不足24小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的15%计。

　　4、开车后在当日24时之前，改签次日及以后列车时，按改签前后低票价车票票面价格的40%计。

　　办理改签时，是否需要身份证件？

　　在车站售票窗口办理改签时，乘车人须出具购票时使用的有效身份证件；他人代办时应出具代办人有效身份证件及乘车人购票时使用的有效身份证件。居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件时，请出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码。

　　车票是否可以办理多次改签？

　　一张车票可以办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。

　　车票改签的途径有哪些？

　　旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备改签功能的自动售票机办理改签。

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编辑:吴蕾 复审:丁石磊 终审:孙宏宇