手里拎着的

有爸妈硬塞的吃食

带给同事的纪念品

送给朋友的小礼物

可脚步一急

人潮一涌

转身才发现

把最珍贵的行囊落在了车站

身份证遗失指数

最容易遗失的物品身份证，明明拿在手里，揣在兜里，一转身就不见了。

包包遗失指数

各式各样的包包，女士背包、双肩包、斜挎包、儿童小书包等，与同伴说话的时候就找不到了。

水杯遗失指数

泡茶用的茶杯，可爱的卡通杯，贵重的保温杯。刚刚还握在手里，瞬间就消失了。

大件行李遗失指数

过年团聚期间，父母给装的行李，满满的爱。到家后发现少了一件。

这些遗失的物品在哪丢失的呢？

小编提示你

售票处 购票时身份证、水杯、手机等物品习惯一放，忘记了将它们带走。

安检处 携带多件行李出行，放完行李，匆匆赶车，忘记从安检仪器上拿起您的小包，双肩包，斜挎包。

候车室 等车的时候放在座椅下方、邻座时，检票开始忘记带走您的行李箱、小背包、行李袋。

检票口 检票的时候把身份证、手机、水杯遗忘在了闸机处。

饮水机处 接完热水、冲完泡面，将手机、钥匙小包等放在饮水机上面，听到检票的预告，匆匆赶车，忘记将它们拿走。

公共卫生间 将随身携带的行李，挂在了卫生间的挂钩处，走的时候怎么也没想起来把它也带走。

寻找遗失品的途径：

在铁路12306APP寻找

打开12306APP→点击温馨服务→遗失物品查找→填写详细的旅客信息和遗失品信息

车站“春之约”爱心服务台寻找

在车站候车室的“春之约”爱心服务台，进行线下寻找。做好遗失物品登记，出示相关证件。

领取遗失物品的要求

如何领取遗失物品

本人领取：携带本人有效身份证件，按照约定时间到车站领取。

他人代取：失主提前将代取人身份信息、联系方式告知工作人员，代取人领取时需出示代取人身份证，方便工作人员核对登记。

用心寻回每一份遗失

用情温暖每一段旅途

物品不丢失

出行更舒心

铁路为您保驾护航

编辑:吴蕾 复审:丁石磊 终审:孙宏宇