12306会员积分真能免费兑火车票

别再白白浪费啦！

这份超详细兑换教程

手把手教您

1

查询积分余额

打开12306 App

点击底部导航栏的【铁路会员】

就能查看到自己的乘车积分啦！

1.兑换门槛：会员积分达到10000分以上，就可以用于兑换车票啦！

2.兑换比例：100积分 = 1元人民币，积少成多，下次出行就能省一笔！

3.有效期提醒：积分有有效期，记得及时使用，避免过期浪费哦～

2

选择可以兑换的车次

1.查询车次

回到12306首页

输入你的出发地、目的地和乘车日期

然后点击【查询车次】

2.“兑”换车票

在车次列表里

仔细寻找带有“兑”字标识的车次

这就代表这趟车支持积分兑换

3

选择积分受让人

选好支持积分兑换的车次后

点击【预订】

进入订单确认页面

1. 确认好乘车人信息（积分可兑换给本人或已添加的受让人）。

2. 点击页面下方的【积分受让人】，选择本次兑换的乘车人。

4

用积分支付

来到支付页面

找到【积分支付】选项

1. 系统会自动计算出兑换这张车票所需的积分。

2. 确认积分抵扣金额无误后，点击【积分支付】，就能完成出票啦！

5

温馨提示

1. 积分不可转让：账户内积分仅限本人或已添加的受让人使用。

2. 改签规则：仅可办理1次改签，不支持变更到站。 改签范围仅限带有“兑”的车次。新票票价高于原票：需用积分补足差额；新票票价低于原票：差额积分不予退还。改签必须由原兑换账户操作，使用原账户积分支付。

3.退票规定：个人原因无法乘车时，不办理退票，只能改签或作废。

铁路责任/不可抗力（如列车停运、晚点等）：可办理退票，兑换所用积分全额退回原账户。

编辑:吴蕾 复审:丁石磊 终审:孙宏宇