你是不是也有这些烦恼？

想提前知道在哪个站台乘车？

想随时查询列车正晚点情况？

身份证忘带了怎么办？

不小心把东西落在车上怎么找？

别急

打开12306App

动动手指

这些问题都能轻松解决！

今天就来手把手教你几个超实用的功能

让你的旅途更从容！

手机也能看“车站大屏”

到了车站

才匆忙寻找站台？

其实

在家就能看到车站

的实时信息！

打开12306App首页

点击“车站大屏”

你可以看到相关车站

各个车次的“进站信息”

和“出站信息”

如果你帮亲友买了票

或者想重点关注某趟车

可以点击“关注行程”

该车次的状态更新会直接显示在首页

不用每次翻找

列车时刻表与正晚点查询

想了解列车的具体运行情况？

时刻表功能帮你搞定

在12306App首页点击“时刻表”

输入车次号

即可查看该列车

在各个中途站的到发时间

乘车站列车时刻

和两站之间开行列车时刻

忘带身份证？电子临时证明秒办

出门在外

最怕的就是身份证忘带

别慌

手机上就能办“临时身份证”

点击首页“温馨服务”

选择“乘坐旅客列车临时身份证明”

填写个人信息

进行人脸识别验证

审核通过后，生成电子证明

温馨提示：

• 该证明在申请成功后24小时内有效。
• 每人在一个自然月内最多可申请6次。

遗失物品查找

有时候赶时间匆忙下车时

行李物品容易丢失

如果东西落在了车上

千万不要干着急

在12306App首页点击“温馨服务”

选择“遗失物品查找”

准确填写旅客信息

车次信息

以及遗失物品的特征

工作人员会尽快联系你

帮助你寻找丢失的物品

下次出行

记得把这些

12306App的实用功能用起来！

编辑:吴蕾 复审:丁石磊 终审:孙宏宇