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信件统计:共接收留言【245】个 已公开回复【105】个 未公开回复【140】个

主题:薛之谦演唱会
局长你好 就是我想问为什么薛之谦不来长春开演唱会呢 大连沈阳哈尔滨都去了就咱们吉林长春不来 很想在家就能看演唱会阿 咱们努努力给他整来好不好局长大人 跪求了
2024-05-06 18:17:21
尊敬的网民朋友:
      您好!截至目前,通过全国文化市场监管平台尚未得到薛之谦、在长举办演唱会相关信息。同时感谢您对长春文旅工作的关注。营业性演出活动属于市场行为。为解决好此问题,我市已出台促进文化旅游产业高质量发展的若干政策,有政策资金支持演出企业组织演出,同时,我局已将您的建议转交于相关演出企业。

长春市文化广播电视和旅游局

2024-05-08 10:36:58
主题:长春今年有大型明星演唱会吗
您好领导:请问今年有大型演唱会吗,例如张杰,薛之谦,邓紫棋,周杰伦,林俊杰等,每次都要去其他地方看,真想在家乡不用跑那么远看一场
2024-05-04 21:34:56
      您好!您的留言已收悉。截至目前,通过全国文化市场监管平台尚未得到张杰、薛之谦、邓紫棋、周杰伦、林俊杰在长举办演唱会相关信息。

长春市文化广播电视和旅游局

2024-05-06 10:45:16
主题:酒店乱收费,预定酒店与实际相差较大,以次充好
五一在长春住酒店,5月2号预定3号入住汉庭酒店家庭房,折上折的价格为405元, 5月3号即将入住时发现此房间价格为356元。退了400多,订了300多的房间然后马上到酒店的时候发现此家庭房价格为200多元。 这酒店不敢入住了,退房在携程网选择一更好的酒店长春华友开元名都酒店,订的高级家庭房,价格698元。与酒店工作人员核实需要一双人床,一单人床。工作人员告知会安排好。到时办理入住即可。 办理入住后发现房间为一标准大床房,告知酒店方面后酒店说他们那边失误给重新更换, 此时将近晚上9点孩子还没有吃到任何东西,酒店更换时我们去酒店二楼吃饭,二楼为酒店中餐厅,没有找到任何人,有遇到人(不知是客户还是工作人员)询问后说人少,下班了都关灯了去一楼可以吃。然后我们去一楼,一楼为酒店自助餐,到了后工作人员告知,他们是自助,9点要下班,9点要撤菜,你们距离9点还有6分钟,要吃完,这没发吃啊,我带着妻子和孩子去外边,发现距离最近的吃饭的地方也要1公里多远,步行去不了最后只能回去酒店点外卖。回去后发现酒店给更换的房间依然不是预定房型,给的是2个单人床后加一个移动单人床。与我们商议的并不一致。找酒店,酒店继续给换,换了后也只是换了个大床房间,给添加一个移动单人床。。孩子累了一天,直到晚上11点孩子才吃了点东西。
领导,请问这样的旅游环境怎么才能做好整个市场。应该是大多数人遇到的普遍性问题吧,我也是因为孩子受了委屈才到处找一个能解决问题的地方,将受到的不公平说出来,大多数人可能直接认为旅游环境就是如此。沉默应对
2024-05-04 00:43:47
      您好!您的留言已收悉。给您造成不好的体验感深表歉意,您的投诉在12345市长公开电话平台已收到,同时第一时间将此投诉转至相关职能部门进行处理。

长春市文化广播电视和旅游局

2024-05-07 09:29:38
主题:伪满洲国皇宫举行开门仪式
今天在看到在伪满洲国皇宫门口举行开门仪式,我感觉这个行为很不合适,这是民族苦难的记忆啊。
2024-05-02 21:32:58
      您好!您的留言已收悉。伪满皇宫博物院跑马场工作人员已电话联系您,解释了原因正门口的礼仪马队不是举行的开门仪式,是为了向广大游客来展示马术文化。更好地了解马术运动。

长春市文化广播电视和旅游局

2024-05-05 14:27:41
主题:天定山滑雪场相关游乐项目不能退票是否违法
5月2日去了天定山滑雪场,索道和单滑项目都不错,收费合理。双滑项目因项目调度问题导致等候时间较长,因同行有老人和孩子且时间已经下午2点了,如果完成的话要到下午4.30左右,因为还没吃午饭,所以决定不再等候这个项目了,滑雪场方面表示不能退票。请问领导,在全体市民都积极参与文旅的大前提下,这么做合理吗?
2024-05-02 21:02:41
      您好!您的留言信息已收悉。给您带来不好的体验深表歉意,已与您电话沟通,了解您的相关诉求并进行解答,感谢您的理解。

长春市文化广播电视和旅游局

2024-05-05 10:46:43
主题:地铁上开冷风太早啦
五一来长春游玩,从长春站到净月潭公园站乘坐3号线地铁。地铁环境很好,座位舒适。但地铁冷风开太早了,很大冷风,一路挨冻,既不合时宜也不节能。
2024-05-02 13:52:50
      您好!您的留言已收悉。给您造成不好的体验感深表歉意,长春地铁三号线由长春市轨道交通集团负责管理运营,建议您通过长春市轨道交通集团投诉电话反应此问题,以便更好的解决。同时感谢您提出宝贵的建议,祝您旅途愉快。

长春市文化广播电视和旅游局

2024-05-04 09:25:42
主题:关于薛之谦天外来物演唱会
您好 感谢您在百忙之中回复我的咨询 请问长春文旅是否收到薛之谦天外来物演唱会在长春举办的通知 如收到 请问具体日期是什么 谢谢
2024-04-29 10:48:19

      您好!您的留言已收悉。截至目前,通过全国文化市场监管平台尚未得到薛之谦在长举办演唱会相关信息。


长春市文化广播电视和旅游局


2024-04-29 16:22:53
主题:导游证审批
请问我们的导游证审批可不可以快一些,竟然需要七个工作日吗?而且我只是转入换发而已。我当时靠在青岛,协会和文旅局审批只在一天就完成了。真的很急,咱们能不能快一点啊
2024-04-26 13:21:54
      您好!您的留言已收悉。已与您进行沟通,并完成导游证审批工作。

长春市文化广播电视和旅游局

2024-04-29 16:15:38
主题:在长春市开办美术书法培训机构需要办理那些证件
个人想投资开办一个美术和书法类的培训机构,不知道需要办理什么证件和去哪里审批,万望指导答复,谢谢
2024-04-19 22:01:53
      您好!您的留言已收悉。根据省文旅厅的要求,文化艺术类校外培训机构备案权限由所在区的文旅局负责办理。建议您向所在区的文旅局进行咨询了解。

长春市文化广播电视和旅游局

2024-04-23 08:06:09
主题:周传雄演唱会
领导您好,我想咨询下目前是否接收到关于周传雄是否来长春开演唱会的报备呢,谢谢
2024-04-18 15:49:28
尊敬的市民:
      您好!您的留言收悉。截止目前,通过全国文化市场监管平台尚
未得到周传雄在长举办演唱会相关信息。

长春市文化广播电视和旅游局

2024-04-22 09:33:26
主题:今年长春是否举办马拉松
尊敬的局长:您好 我想问一下今年长春几月份举办马拉松啊 我非常想参加这个活动 大概什么时候报名啊 怎样才能报上名呢 谢谢!
2024-04-16 16:52:38
尊敬的网民朋友:
      您好!感谢您对长春马拉松的支持和关注!
      2024年长春马拉松主办单位为长春市体育局,具体事宜建议您咨询长春市体育局。

长春市文化广播电视和旅游局

2024-04-17 09:50:39
主题:文旅,带动农产品输出和增加就业
至局长
        靠山吃山靠海吃海,身在吉林松原人我一直在想这片土地有什么可以依靠。让这片土地从新富起来牛起来,不在让老人空巢儿童留守。直到去年我发现韩国的农产品物价和我们的差距,而出口山东已经与日韩合作多年。但空中走廊可以把人拉到吉林来,连吃带打包的方式足以带动一些人的就业问题。需要的是方便便宜的航空运输,落地的吃住购物。
2024-04-13 16:41:46
尊敬的网民朋友!
      您好,非常感谢您提出的宝贵建议,因您的建议不在我局职责范围内,建议您咨询相关航管部门。

长春市文化广播电视和旅游局

2024-04-15 10:41:28
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